12315可以投诉什么?
第一类是消费者***方面的投诉举报;
第二是产品质量标准、计量认证等此类投诉举报咨询;
第三是食品、药品、化妆品安全的投诉举报;
第四是关于物价等方面的投诉举报;
第五是侵害知识产权这类的投诉举报。
12315投诉范围包括:
消费者和消费者群体购买的消费品出现产品质量问题或者其它问题的;
根据《消费者权益保***》规定,侵犯消费者权益的;经营者不履行义务或者不正确履行义务的;
不正当竞争、走私、商业欺诈、非法垄断等等违反法律法规行为的;
其它给消费者造成损害或者伤害行为的。
12315是中国消费者投诉举报服务热线,可以投诉的事项包括但不限于:
1.商品质量问题:如产品质量不达标、***冒伪劣、虚***宣传等。
2.服务态度问题:如服务不周到、消费者权益被侵害等。
3.价格问题:如价格不合理、价格欺诈等。
4.广告问题:如虚***广告、误导性广告等。
5.合同问题:如合同条款不明确、合同内容不合法等。
6.消费权益问题:如消费者的合法权益受到侵害等。
7.其他消费问题:如退换货问题、投诉经营者无果等。
投诉屈臣氏最狠的办法?
在屈臣氏购买商品或进行消费的时候。因为费用或其他问题与其发生***,或受到了损失,想要寻找最狠的方法进行投诉。
这种方法不可取,投诉是件很严肃的事,只有正确对待,才能取得最好效果。
最管用的方法,就是在投诉中,总结好的和理由。提供整理好的确凿证据。合理的诉求。这样投诉屈臣氏就可以了。
找他们的服务组长就可以了吧。
你可以去屈臣氏的所在的商场进行投诉。
可以打他们官方电话进行投诉
拨打总部,电话就可以投诉。
一下屈臣氏的总公司
直接电话拨过去 告诉他你在哪家分店里班的会员 然后反映情况就好了
化妆品变质了怎么索赔?
化妆品的质量问题,可以要求退货,并且赔偿,如果就赔偿数额无法协商一致,可以到******。
可以通过协商,拨打12315投诉,向当地市监部门举报,诉讼***。可与商家协商退款或主张赔偿,如有争议,可进一步向工商投诉。
买到变质商品,消费者可以要求商场支付价款十倍或者按照消费者损失的三倍赔偿。增加赔偿的金额不足1000人民币的,按1000人民币赔偿。
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
聚美优品的化妆品是真的吗?
之前在上面买过,聚美优品的东西还可以吧,如果是假货,那你就打12315,他们在消保都有保证金,确认是***货之后,一般电商会被罚得很惨,而且他们也不想砸自己牌子,毕竟现在竞争那么激烈的。我现在用的是欧瑞莲,欧盟标准的,很好用的,而且自用省钱,分享赚钱,想用的话可以详细给你介绍下。
肯定的告诉你有***的,我一直用skinfood专柜生菜黄瓜的护肤品,同学都介绍说聚美正品价格划算,我一冲动买了瓶skinfood生菜黄瓜水,60多,专柜130多,然后特意留了一点之前专柜的水对比了一下啊,包装,外形肉眼根本分辨不了真***,至少我和同学都看不出来,但是味道和涂在脸上的感觉是错不了的。
我不知道其他产品有没有真的,或者真***掺。但至少我收到的是***的。贪便宜没好货是我最真诚的劝告。护肤品有钱就尽量去专柜买吧,毕竟是用在身上的。不然买了还要担惊受怕